Polityka prywatności i plików cookies

Polityka prywatności i plików cookies

Manufaktura Urody

1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest Manufaktura Urody Magdalena Rak, z siedzibą przy ul. Bielska 11, 43-340 Kozy, woj. śląskie. NIP:6381694243, REGON: 365512591
  2. Kontakt z administratorem danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: [adres e-mail] lub telefonicznie: 790 300 136.
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane są:
    – przetwarzane zgodnie z prawem, rzetelnie i w sposób przejrzysty,
    – zbierane w konkretnych i prawnie uzasadnionych celach,
    – przechowywane nie dłużej niż to konieczne,
    – odpowiednio zabezpieczone przed dostępem osób nieuprawnionych.

2. Zakres zbieranych danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe Klientów i Użytkowników strony w następujących celach:

  1. Rezerwacja usług – imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail.
  2. Świadczenie usług fryzjerskich – dane kontaktowe oraz informacje niezbędne do realizacji umowy.
  3. Rozliczenia i wystawianie faktur – dane wymagane przepisami podatkowymi.
  4. Kontakt poprzez formularz – dane podane dobrowolnie przez Użytkownika (imię, e-mail, numer telefonu).
  5. Cele marketingowe – wysyłka informacji o promocjach, nowościach i ofertach specjalnych (za zgodą Klienta).
  6. Obsługa reklamacji – dane niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. księgowość),
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą (np. marketing),
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. obrona przed roszczeniami).

4. Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług, a po tym czasie – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (do 5 lat).
  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter, marketing) przechowywane są do momentu jej wycofania.

5. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
– dostępu do danych,
– sprostowania,
– usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
– ograniczenia przetwarzania,
– przenoszenia danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Udostępnianie danych osobowych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi techniczne, księgowe, hostingowe, marketingowe, prawne – wyłącznie na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i w zakresie niezbędnym do realizacji usług.
  2. Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, z wyjątkiem sytuacji, gdy Klient wyraził zgodę na publikację materiałów w serwisach takich jak Facebook czy Instagram.

7. Pliki cookies

  1. Strona korzysta z plików cookies, które są niewielkimi plikami tekstowymi przechowywanymi w urządzeniu końcowym Użytkownika.
  2. Cookies wykorzystywane są w celu:
    – prawidłowego działania strony,
    – tworzenia statystyk i analiz,
    – zapewnienia bezpieczeństwa,
    – marketingu i remarketingu (np. Google Ads, Facebook Pixel – jeśli zostaną wdrożone).
  3. Stosowane są następujące rodzaje cookies:
    – sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
    – stałe – przechowywane przez określony czas lub do ich usunięcia przez Użytkownika,
    – zewnętrzne – pochodzące od partnerów, np. Google, Facebook.
  4. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Brak zmiany ustawień oznacza zgodę na ich stosowanie.
  5. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy Prawo telekomunikacyjne.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności i cookies.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna na stronie internetowej: [adres strony].